لطفا جهت مشاهده بهتر سامانه، از حالت Desktop یا تمام‌صفحه وب‌سایت استفاده کنید.

قوانین هتل

• مهمان باید در هنگام ورود به هتل برگ تأییدیه‌ی رزرو را به  پذیرش ارائه دهد.
• ذخیره‌ی اتاق بنابر درخواست متقاضی و یا دفتر خدمات مسافرتی، به نام مهمان استفاده‌کننده صادر می‌شود و غیرقابل انتقال، تغییر و استرداد است.
• در هنگام ورود به هتل، مهمانی که اتاق به نام ایشان رزرو شده‌است باید شناسنامه، کارت ملی و یا گذرنامه معتبر خود و سایر همراهان را برای دریافت اتاق به پذیرش نشان دهد. لازم به ذکر است برای پذیرش زوج‌های ایرانی حتماً یکی از زوجین باید دارای شناسنامه باشند. پذیرش نفر دوم با کارت ملی یا پاسپورت بلامانع می‌باشد.
• صیغه‌نامه باید دارای مهر برجسته‌ی قوه‌ی قضاییه باشد و مهر دفترخانه یا عاقد به تنهایی مورد قبول نمی‌باشد. در صورت ارائه‌ی صیغه‌نامه حتماً زوجه باید دارای شناسنامه با توضیحات طلاق یا فوت در صفحه‌ی دوم باشد در غیر این صورت فقط با توضیحات و مجوز پدر زوجه در صیغه‌نامه اتاق تحویل خواهدشد. برای آقا وجود شناسنامه الزامی نیست، کارت ملی یا پاسپورت نیز مورد قبول است.
• در صورت ارائه‌ی هرگونه مدارک هویتی و اطلاعات نادرست، عواقب ناشی از آن بر عهده‌ی مهمان است.
• هتل در خصوص جا ماندن، تأخیر و یا لغو برنامه‌ی حرکت وسیله‌ی سفر و یا پرواز مهمانان هیچ‌گونه مسؤولیتی ندارد.
• خسارات وارده به اموال و اثاثیه هتل به عهده‌ی مهمان است.
• اقامت مهمانان در هتل مطابق تاریخ و ساعت مندرج در تأییدیه‌ی رزرو بوده و در صورت اقامت بیشتر از ساعات رزروشده می‌بایست با پرداخت مابه‌التفاوت نرخ پرداخت‌شده توسط میهمان با نرخ اقامت کامل (یک شب) هتل، انجام پذیرد.
• چنانچه مهمان در زمان مندرج در واچر به هتل مراجعه نکرد و یا تا 24 ساعت قبل از ساعت ورود به صورت مکتوب علت عدم حضور خود را به واحد رزراسیون اعلام نکرد، رزرو انجام‌شده باطل شده و هیچ مبلغی مسترد نمی‌گردد.
• چنانچه مهمان پس از رزرو و اقامت در هتل، بنا به هر دلیلی از ادامه‌ی اقامت در هتل منصرف شد، هیچ هزینه‌ای مسترد نخواهدشد.
• ملاک قیمت‌ها در سیستم بر اساس نرخ نمایش‌داده‌شده در سایت در لحظه‌ی ثبت رزرو خواهدبود و در بازه‌های زمانی مختلف ممکن است متغیر باشد.
• حداقل سن الزامی جهت اخذ اتاق 18 سال تمام می‌باشد و در صورتی که فرد رزروکننده دارای سن کمتری باشد رزرو ابطال می‌گردد و هزینه مسترد نخواهدشد.
• در صورت عدم رعایت قوانین مندرج در سایت، هتل هیچ مسئولیتی نسبت به بازپرداخت وجه نخواهدداشت.
• امکان برگزاری جلسات در اتاق‌ها و سوییت‌ها وجود ندارد و در صورت تمایل به برگزاری باید به واحد فروش و بازاریابی هتل مراجعه شود.
• کلیه‌ی مهمانان ملزم به رعایت شئونات اسلامی و قوانین داخلی هتل می‌باشند.
• جهت هر گونه هماهنگی و توضیحات تکمیلی با شماره تلفن 02126404026 و یا ایمیل info@hotelairport.ir تماس بگیرید.
• تعداد نفرات باید مطابق با رزرو باشد و نفر اضافی باید اتاق اضافی بگیرد.
• هزینه‌های اکسترا به صورت نقدی (ریال، دلار، یورو) پرداخت می‌گردد.
• ارائه‌ی پرینت واچر به رسپشن (پذیرش) الزامی است.